Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MAG-INSTAL24.PL
(obowiązuje od 11.08.2025 r.)

---

§1 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.mag-instal24.pl, prowadzony przez Mag Instal Group Sp. z o.o., ul. Wawrzyniaka 5, 63-020 Zaniemyśl, Polska, NIP: 7861728103, KRS: 0000993043.
2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przepisami – także osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z tą działalnością (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
5. Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sklep.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość za pośrednictwem Sklepu.
7. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
8. Konto Klienta – indywidualny panel Klienta w Sklepie, umożliwiający m.in. składanie zamówień, podgląd historii i statusu zamówień.

---

§2 Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową za pośrednictwem Internetu na terytorium Polski.
2. Sprzedawcą jest Mag Instal Group Sp. z o.o.
3. Dane kontaktowe:
   • adres siedziby: ul. Wawrzyniaka 5, 63-020 Zaniemyśl, Polska
   • e-mail: kontakt@mag-instal24.pl
   • telefon: +48 690 091 590
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.

---

§3 Konto Klienta

1. Założenie Konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Do założenia Konta wymagane jest podanie adresu e-mail i hasła oraz akceptacja Regulaminu.
3. Klient może w każdej chwili zlikwidować Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail Sprzedawcy.
4. Sprzedawca może usunąć Konto w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa przez Klienta.

---

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę Sklepu 24/7.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail.
4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane przy składaniu zamówienia.

---

§5 Płatności

1. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
   • przelew tradycyjny
   • płatności elektroniczne (Przelewy24, PayU lub inne)
   • karta płatnicza
   • płatność przy odbiorze (o ile jest dostępna)
2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

---

§6 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie lub magazynie Sprzedawcy.
2. Koszt dostawy jest podawany przy składaniu zamówienia.
3. Klient ma prawo zbadać przesyłkę przy kurierze. W przypadku uszkodzenia przesyłki i/lub towaru należy spisać protokół szkody.

---

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć oświadczenie drogą elektroniczną lub pocztą na adres Sprzedawcy.
4. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt dostawy w wysokości najtańszej oferowanej formy dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru lub dowodu jego odesłania.
5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się go pokryć.

---

§8 Rękojmia i gwarancja

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar bez wad.
2. W przypadku wad towaru Klient może skorzystać z rękojmi przewidzianej w kodeksie cywilnym.
3. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub Sprzedawcy, o której warunkach Klient jest informowany.
4. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu rękojmi.

---

§9 Reklamacje

1. Reklamacje można składać pisemnie, mailowo lub osobiście.
2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca naprawi lub wymieni towar, obniży cenę lub zwróci pieniądze zgodnie z przepisami prawa.

---

§10 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. Regulamin może być zmieniany, a nowa treść będzie publikowana na stronie Sklepu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

---

? Załączniki:

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy (zgodne z ustawą)

Wzór formularza odstąpienia od umowy (zgodny z ustawą)